Aslıhan Çoban Akademi
Teslimat Koşulları
Aslıhan Çoban Akademi tarafından sunulan eğitimler dijital içerik ve online kurs hizmeti niteliğindedir. Bu nedenle satın alınan eğitimler fiziksel bir ürün gönderimi içermemektedir.
Ödeme işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra kullanıcı, satın aldığı online eğitim programına web sitesi üzerinden oluşturduğu kullanıcı hesabı aracılığıyla erişim sağlayabilir. Eğitim içerikleri, ödeme onayının ardından sistem üzerinden aktif hale getirilir ve kullanıcıya dijital olarak teslim edilmiş sayılır.
Olası teknik sorunlar veya erişim problemleri yaşanması durumunda kullanıcılar destek talebini ilgili iletişim kanalları üzerinden iletebilir.
İade Koşulları
Satın alınan online eğitimler dijital içerik niteliğinde olduğu için, eğitim içeriğine erişim sağlanması veya eğitimin başlatılması durumunda iade yapılmamaktadır.
Ancak aşağıdaki durumlarda iade talebi değerlendirilebilir:
- Teknik bir hata nedeniyle eğitime erişim sağlanamaması
- Ödeme işleminin sistemsel bir hata sonucu birden fazla kez gerçekleşmesi
İade taleplerinin, satın alma tarihinden itibaren makul süre içinde yazılı olarak bildirilmesi gerekmektedir. Yapılan değerlendirme sonucunda uygun görülen durumlarda iade işlemi gerçekleştirilebilir.
İletişim
Teslimat ve iade süreçleri ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Aslıhan Çoban Akademi